よくあるご質問(FAQ)

3D PDF 全般

Q1. 今までアドビシステムズが提供していたのでは?

A1. アドビシステムズの3Dテクノロジーは、2010年に米国のTech Soft 3D社に事業譲渡されました。スマートスケープとTechSoft3D社は長年パートナー関係にあり、この事業譲渡を機にTechSoft 3D社の技術をもとにそれぞれの製品開発をすすめるTetra4D社(現在はTechSoft3D社)とPROSTEP社と販売パートナー契約を締結しました。 スマートスケープは上記3社と密に連携して、3D PDF製品と関連製品の販売・サポートを行っています。

Q2. どんなフォーマット?

A2. PDFは、ISO32000-1 で国際標準規格として規定されており、3D部分についてはPDF/E (ISO IS 24517-1:2008)として標準化された仕様です。将来の仕様拡張については「3D PDFコンソーシアム」が各業界のニーズを集約して標準化活動を進めています。

Q3. 3D PDFにした後も計測はできる?

A3. バージョンXI (11) 以降の Adobe Reader で標準で計測が出来ます。但し、ポリゴン計測のため精度は高くありません。

Q4. 3D PDFにした後アニメーションはつけられる?

A4. 「PROSTEP 3D PDF Pro」により3D PDFにアニメーションを付与することが出来ます。専門知識を必要としない感覚的なアニメーション作成ツールです。

Q5. Adobe Readerで計測することを制限出来ますか?

A5. Acrobat Proのセキュリティ設定により、PDFファイル単位で計測を制限することが出来ます。

Q6. ファイルオープンの期限付きPDFを作成できますか?

A6. 期限付きPDFを作成するには、Adobe LiveCycle Rights Management のようなDRMソフトウェアの導入が必要になります。

Q7. iOS、Android版のAdobe Readerで表示することは出来ますか?

A7. iOS、Android版のAdobe Readerは3D表示機能が搭載されていません。これらのデバイスで3D PDFを表示するには、TechSoft3D社が提供するiOS、Androidアプリの3D PDF Readerをご利用ください。

Tetra4D Converter 関連

Q1. Tetra4D Converter と Tetra4D Converter Bundle の違いは?

A1. Tetra4D Converter Bundle は、最新の Adobe Acrobat Proと Tetra4D Converterのセット商品です。

Q2. メンテナンス&サポートは必須?

A2. 初年度は必須です。(初年度はライセンス価格に含まれています。) 次年度以降は任意ですがソフトウェアは継続してお使いいただけます。※但し、PCの入れ替えやHDDの交換など、ライセンスの移動または再発行が必要な場合はメンテナンス&サポートのご加入者のみ対応となりますので、予めご了承ください。メンテナンス&サポートでは、ソフトウェアのアップデート権(主に対応CADフォーマットのアップデート)とメールによる技術問い合わせ対応をいたします。

Q3. Adobe Acrobatが無いと動かない?

A3. Tetra4D Converterは Acrobat Pro のプラグインですので、Acrobat Proが必ず必要です。Tetra4D Converterは、Acrobat 9 Pro Extendedの3D機能が切り出されて最新のAcrobat Pro用プラグインとしてTechSoft3Dが販売しています。日本では弊社(スマートスケープ)がTechSoft3D社と販売代理店契約を結んでいます。

Q4. Acrobat X以前のものを持っているが使える?

A4. Tetra4D Converterは、Acrobat XI Pro または Acrobat Pro DCが必要です。

Q5. Acrobat 9 Pro Extendedと同じ機能?

A5. Acrobat9 Pro Extendedの3Dモデルのキャプチャ、地図情報PDF を除く3D機能がTetra4D Converterに引き継がれています。

Q6. 新しいCADフォーマットへの追従は?

A6. 年2-3回のペースで最新のCADフォーマットへの対応を行っています。

Q7. 3DデータをPDFに変換するとどのくらい圧縮されるの?

A7. データにもよりますが、およそ90%以上の圧縮率、つまり10%以下まで圧縮されます。

Q8. Tetra4D Converterを購入すれば、Tetra4D Reviewer も使える?

A8. Tetra4D Converterを購入ると、Tetra4D Reviewerも無償で提供されます。Tetra4D ReviewerはAdobe Systemsに買収されたTTF社が開発したかつてのProject Reviewerです。

Q9. 3D PDFにした後アニメーションはつけられる?

A9. Tetra4D Converterを購入すると無料でついてくるTetra4D Reviewerを使用すると簡単なアニメーションが作成できます。パーツを分解するアニメーションを、少ない手順で作成すること可能です。また、パーツの動きやカメラの向きを1つずつ設定することによりカスタムアニメーションも作成することも可能です。 Tetra4D Reviewerでは使用方法が難しそうと感じるお客様は、「3D PDF Pro」のご購入をお勧めします。こちらは専門知識を必要としない感覚的なアニメーション作成ツールです。

Q10. TechSoft3D社(Tetra4D)から購入したが、サポートはしてもらえる?

A10. 弊社から「メンテナンス&サポート」を購入されたお客様にのみ日本語でサポートさせていただいております。

Q11. 納品形態は?

A11. PDFドキュメントをメールに添付してお送りする電子納品です。 納期はご注文日またはご入金確認後、5営業日とさせていただきます。

Q12. 購入後、パソコンを買い換えるなどの理由でライセンスを移動はできるか?

A12. ライセンス移動は可能です。弊社で手続きをしますので、購入時にご案内するサポートサービスの窓口までお問い合わせください。尚、ライセンスの移動はメンテナンス&サポートの対象となります。サポート契約期間の切れたお客様はご利用になれませんのでご注意ください。

Q13. フローティングライセンスはあるの?

A13. フローティングライセンスはありません。ノードロックライセンスのみとなります。フローティングライセンスをご希望の場合、3DViewStationをご検討ください。

3D PDF for Autodesk 関連

Q1. Autodesk Revit や Navisworks が必要なの?

A1. はい、必要です。例えば Revit がインストールされているPCに3D PDF for Revit をインストールするとアドインメニューの中に、PDF Export というメニューが作成されます。

Q2. サブスクリプション以外に永久ライセンスはないの?

A2. 1年間と3ヶ月のサブスクリプションのみとなります?

Q3. サブスクリプションの契約期間が終了するとソフトは使えなくなるの?

A3. 契約期間が終了すると利用できなくなります?。

Q4. テキスチャーに対応してる?

A4. 3D PDF for Revitはテキスチャーに対応しています。3D PDF for Navisworksは将来的に対応予定です。